Återbetalnings- och returpolicy

Tillsammans gör vi positiv skillnad.

Returpolicy för Plantmore.com – vid prenumeration av våra tjänster har du alltid möjlighet att säga upp avtalet,
om träden beställts och helt eller till delar redan planterats kan vi inte återbetala.

100% Planteringsgaranti – för Er Trygghet!

På Plantmore.com kan du känna dig 100 % säker på att din beställning verkligen kommer att planteras. Vi kan ge denna garanti eftersom vi har full kontroll och insyn där det planteras, i Baltikum eller Norden.
Vår garanti innebär att vi återbetalar hela summan om plantorna inte bokats för att planteras eller kommit i backen inom ett år.

Eftersom vi spårar planteringar med ett eget API, koordinater och själva besöker markerna löpande kan du därför känna dig trygg.

Tag kontakt med oss om du har mer funderingar.

Kontstruktiv dialog

Självklart vill vi driva konstruktiva och (för för alla parter) bra dialoger som möjligt, så ta gärna kontakt med oss om det uppstår frågor så löser vi dessa gemensamt.

Vi på Plantmore.com är dedikerade till att ge dig en bra kundupplevlese och se till att markägare planterar högkvalitativa träd i närområdet för klimatet. Om du inte är nöjd med ditt köp, är vi här för att hjälpa.

Återbetalning och Returnerade Träd: Vi kan tyvärr inte återbetala trädplanteringar som är utförda på grund av deras natur, när de är beställda är plantering oftast bokad och det är därför inte möjligt att avbryta.

Konstruktiv Dialog med Kund: Vi värdesätter våra kunders upplevelse och är alltid redo att delta i en konstruktiv dialog för att lösa eventuella problem. Om du har frågor eller bekymmer angående ditt köp, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vi är här för att hjälpa och hitta lämpliga lösningar som passar både dig och träden.

Fel eller träd som uteblir: Om ditt träd inte planteras inom 1 år från beställning kommer vi att åtgärda kund. Om annat fel uppstår kommer vi att utvärdera den situationen och arbeta med dig för att lösa problemet, inklusive ersättning om det behövs.

Kontakta Oss:
För att inleda en konstruktiv dialog eller rapportera problem, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post på hello@ plantmore.com eller telefon på 010-42 43 100.

Vi uppskattar ditt stöd och affären och vi är här för att se till att din erfarenhet med Plantmore.com är positiv och givande.

Tack för att du väljer Plantmore.com för din trädplantering och för ditt bidrag till en grönare framtid!

Vill du veta mer eller få personlig kontakt?

Är du osäker på hur ert företag kan klimatinvestera på bästa sätt?

Kontakta oss genom att fylla i kontaktformuläret så kontaktar vi dig!

Vi planterar olika träd beroende på markers förutsättningar, exempelvis: Gran, tall, al, björk, med mera. Markerna och lokala förutsättningar bestämmer! 🌱